문의: [대표 연락처 입력 — 이메일]
운영자: [상호 입력] · 대표 [대표 이름 입력] · 사업자등록번호 [등록 후 입력]
이용약관
초안입니다. 이 문서는 대표 또는 변호사가 검토한 뒤 확정합니다. 표시된 칸([…])은 대표가 채워 넣습니다. 사업자 정보는 실제로 등록한 값만 적습니다.
제1조 (목적)
이 약관은 [상호 또는 대표자 이름 입력](이하 "운영자")가 제공하는 채피챗(Chaffee Chat, 이하 "서비스")을 가게 사장님(이하 "이용자")이 쓰는 조건을 정합니다.
제2조 (서비스 내용)
- 서비스는 알바 공고에서 가게 공통 면접 질문을, 지원서에서 지원자별 개인 질문을 만들고, 질문마다 근거(공고·지원서의 해당 문장), 묻는 이유, 이어서 물을 말을 보여 줍니다.
- 면접 중에는 이용자가 물어본 질문을 체크하고 메모를 남기며, 지원자가 동의한 경우 녹음할 수 있습니다. 면접 뒤에는 이용자가 남긴 체크, 표시, 메모, 녹음 위치로 리포트를 보여 줍니다.
- 서비스는 녹음을 글로 바꾸거나 분석하지 않고, 지원자의 목소리·표정·성격·지능을 평가하지 않으며, 뽑을지 말지를 정해 주지 않습니다. 채용 결정은 이용자가 직접 합니다.
- 질문과 근거는 정해진 규칙으로 만든 참고 자료입니다. 빠지거나 맞지 않는 질문이 있을 수 있으니 이용자가 확인하고 고쳐 쓰세요.
제3조 (계정과 기록 보관)
- 가게 계정은 이용자의 기기 안에 만들어집니다. 이름, 가게 이름, 연락처는 선택 사항입니다.
- 서비스에 넣은 모든 기록은 이용자의 기기에만 저장되고 운영자 서버로 보내지지 않습니다. 운영자는 사본을 갖고 있지 않으므로, 기기 분실·초기화·브라우저 데이터 삭제로 사라진 기록을 되살릴 수 없습니다.
- 이용자는 언제든 설정에서 계정을 삭제하거나 모든 데이터를 지울 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
제4조 (요금)
- 가게 공통 질문 만들기는 가입 없이 무료입니다.
- 지원자별 개인 질문지는 이 기기의 가게 계정 기준으로 처음 3명까지 무료입니다. 그다음 요금은 1건 2,990원, 5건 12,900원입니다.
- 현재 결제는 연결되어 있지 않습니다. 결제를 연결하면 결제 수단, 환불, 청약철회 기준을 이 약관에 더하고 시행 전에 앱 안에서 알립니다. [변호사 검토: 전자상거래법상 환불·청약철회 조항]
제5조 (이용자가 지킬 일)
이용자는 채용과 개인정보에 관한 법을 지켜야 하며, 특히 다음을 지킵니다.
- 지원자 동의: 녹음 전에 지원자에게 목적, 항목, 보관 기간, 거부할 권리를 알리고 동의를 받습니다. 거부한 지원자에게 불이익을 주지 않습니다.
- 녹음은 당사자만: 면접에 참여하지 않은 사람의 대화를 녹음하지 않습니다. 녹음 파일을 다른 사람에게 보내거나 공개하지 않습니다.
- 직무와 관계없는 질문 금지: 용모·키·체중 같은 신체 조건, 출신 지역, 혼인 여부, 재산, 가족의 학력·직업·재산처럼 일과 관계없는 정보를 묻거나 받지 않습니다(「채용절차의 공정화에 관한 법률」 제4조의3 참고). 사는 곳으로 지원자를 거르지 않습니다.
- 차별 금지: 성별, 나이, 장애 등을 이유로 차별하지 않습니다.
- 필요한 만큼만, 끝나면 지우기: 채용에 필요한 정보만 넣고, 목적을 다 이루면 지원자 기록을 지웁니다.
- 서비스를 지원자를 감시하거나 몰래 녹음하는 데 쓰지 않습니다.
제6조 (서비스 변경과 중단)
- 운영자는 서비스를 고치거나 기능을 더하고 뺄 수 있습니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)까지 앱 안에서 알립니다.
- 서비스를 끝내는 경우에도 이미 기기에 저장된 기록은 이용자가 계속 보거나 지울 수 있도록 합니다.
제7조 (책임)
- 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자가 만든 질문과 기록을 바탕으로 이용자가 내린 채용 결정의 결과에 책임을 지지 않습니다.
- 이용자 기기에만 있는 기록의 분실에 대해, 운영자는 사본이 없어 복구를 도울 수 없습니다.
- 이 조항은 관련 법이 운영자의 책임을 정하는 경우 그 범위를 줄이지 않습니다. [변호사 검토: 약관규제법 적합성]
제8조 (약관 변경)
약관을 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일을 시행 7일 전(이용자에게 불리하면 30일 전)부터 앱 안에서 알립니다.
제9조 (문의와 분쟁)
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의하고, 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.