초안입니다. 이 문서는 대표 또는 변호사가 검토한 뒤 확정합니다. 표시된 칸([…])은 대표가 채워 넣습니다. 사업자 정보는 실제로 등록한 값만 적습니다.
한 줄 요약
채피챗에 넣은 모든 기록(공고, 지원서, 질문지, 체크, 메모, 녹음, 결정 기록)은 이 기기 안(브라우저 저장소 IndexedDB)에만 저장됩니다.
채피챗 운영자는 이 기록을 서버로 받지 않고, 볼 수도 없습니다.
사진 속 글자 읽기(OCR)와 PDF 읽기도 브라우저 안에서 합니다.
녹음은 지원자의 동의를 확인한 뒤에만 켤 수 있습니다.
방문 분석 도구, 광고, 추적 도구를 쓰지 않습니다.
설정에서 계정과 모든 기록을 언제든 직접 지울 수 있습니다.
1. 누가 무엇을 처리하나요
채피챗은 카페 등 가게 사장님이 알바 면접을 준비하고 기록하도록 돕는 웹앱입니다. 채피챗에는 사장님의 정보와, 사장님이 넣는 지원자의 정보가 함께 담깁니다.
채피챗 운영자([상호 또는 대표자 이름 입력])는 앱 파일(화면, 프로그램)을 제공합니다. 앱에 넣은 기록은 운영자 서버로 전송되지 않으므로, 운영자는 이 기록을 받거나 보관하지 않습니다.
사장님(가게)은 채용을 위해 지원자의 정보를 모으고 쓰는 쪽입니다. 지원자 정보를 모으고, 녹음 동의를 받고, 보관하고, 지우는 일은 사장님이 이 기기에서 직접 합니다. 사장님은 「개인정보 보호법」과 「채용절차의 공정화에 관한 법률」 등 관련 법을 지켜야 합니다.
2. 이 기기에 저장되는 정보
구분
항목
필수 여부
가게 계정(이 기기)
이름, 가게 이름, 연락처
모두 선택. 비워 두어도 됩니다.
알바 공고
사장님이 넣은 공고 글, 캡처 사진, PDF·TXT에서 읽은 글
공통 질문을 만들 때 필요
지원자 지원서
지원서 글, 사진, PDF에서 읽은 글(이름, 연락처, 경력 등 지원서에 적힌 내용)
개인 질문지를 만들 때 필요
면접 기록
질문지, 물어본 질문 체크와 그 시각, 조건별 표시(맞음 / 다시 확인), 한 줄 메모
사장님이 남길 때만
면접 녹음
면접 대화 음성 파일
지원자 동의를 확인하고 사장님이 녹음을 켤 때만
결정 기록
결정(같이 일하기 / 보류 / 이번엔 안 함), 첫 출근일, 7·30·90일 근속 확인
사장님이 남길 때만
이용 횟수
이 기기에서 만든 개인 질문지 수(무료 3명 계산용)
자동, 이 기기에만
채피챗은 목소리, 표정, 성격, 지능을 분석하지 않고, 목소리로 사람을 알아보는 기능(생체인식)도 없습니다. 누구를 뽑을지 정해 주지 않으며, 결정은 사장님이 직접 고릅니다. 결제는 아직 연결되어 있지 않으므로 결제 정보는 받지 않습니다.
3. 처리 목적
공고에서 가게 공통 면접 질문과 그 근거를 만들기
지원서에서 지원자별 개인 질문과 그 근거를 만들기
면접 중 물어본 질문과 메모, 녹음 위치를 남기고, 면접 뒤 리포트로 다시 보기
채용 결정과 근속 확인을 기록하기
위 목적 밖으로 쓰지 않습니다. 이 모든 일은 이 기기 안에서 일어납니다.
4. 녹음과 지원자 동의
녹음 단추를 누르면 먼저 지원자 동의 안내가 나옵니다. 사장님이 지원자에게 아래 내용을 알리고 동의를 확인해야 녹음이 시작됩니다. 지원자가 거부하면 녹음 없이 면접을 진행하면 되고, 거부했다는 이유로 불이익을 주면 안 됩니다.
녹음 전에 지원자에게 알릴 내용 (「개인정보 보호법」 제15조 제2항의 고지 사항에 맞춘 것)
목적: 면접에서 나눈 말을 사장님이 나중에 다시 확인하기 위해
항목: 면접 대화 음성
보관 기간:[가게가 정한 기간 입력, 예: 채용 결정 후 ○일]. 이 기기에만 보관하고 기간이 지나면 지웁니다.
거부할 권리: 녹음에 동의하지 않아도 되며, 동의하지 않아도 면접은 똑같이 진행합니다.
녹음하는 동안 화면에 녹음 중 표시가 보입니다. 브라우저도 마이크 사용 표시를 띄웁니다.
마이크 권한은 브라우저가 묻습니다. 거부하면 녹음만 꺼지고 나머지 기능은 그대로 쓸 수 있습니다.
녹음 파일은 서버로 보내지 않고, 글로 바꾸는 받아쓰기(STT)나 녹음 분석도 하지 않습니다.
녹음은 면접관(대화 당사자)만 남겨야 합니다. 대화에 참여하지 않은 사람이 남의 대화를 녹음하는 것은 「통신비밀보호법」상 금지됩니다. 녹음 파일을 다른 사람에게 보내거나 공개하지 마세요.
5. 보관 기간과 지우기
기록은 사장님이 지울 때까지 이 기기에 남습니다. 운영자에게는 사본이 없으므로 기기를 잃어버리거나 브라우저 기록을 지우면 되살릴 수 없습니다.
브라우저나 운영체제가 저장 공간이 모자라거나 오래 쓰지 않은 사이트의 저장소를 스스로 비울 수 있습니다. 홈 화면에 설치해 쓰면 이 가능성이 줄어듭니다.
지우는 방법: 앱 설정 → 모든 데이터 지우기를 누르면 이 기기의 공고, 지원자, 질문지, 녹음, 결정 기록이 모두 지워집니다. 지원자 한 명만 지울 수도 있습니다.
지원자 정보는 채용 목적을 다 이루면(예: 채용하지 않기로 결정하고 가게가 정한 기간이 지나면) 지체 없이 지워 주세요.
6. 계정 삭제 방법
채피챗(Chaffee Chat)의 가게 계정은 서버가 아니라 이 기기 안에 만들어집니다. 그래서 계정과 데이터 삭제도 이 기기에서 바로 끝납니다.
채피챗을 엽니다.
설정 → 계정 삭제를 누릅니다.
확인하면 가게 계정과 이 기기의 모든 기록(녹음 포함)이 바로 지워집니다. 운영자 서버에 남는 사본은 없습니다.
앱을 이미 지웠거나 열 수 없으면, 브라우저 설정에서 이 사이트의 데이터(사이트 저장소)를 지우면 같은 결과가 됩니다. 삭제에 도움이 필요하면 문의처로 연락해 주세요. 운영자는 기기 안 기록에 접근할 수 없으므로, 방법을 안내해 드립니다.
7. 제3자 제공과 위탁
운영자는 앱에 넣은 기록을 받지 않으므로 제3자에게 제공하거나 처리를 위탁하지 않습니다.
앱 파일은 웹 호스팅 업체([호스팅 업체 확인 후 입력, 현재 Vercel])의 서버에서 내려받습니다. 이때 일반 웹사이트처럼 호스팅 서버에 접속 기록(IP 주소, 브라우저 종류, 요청 시각)이 남을 수 있습니다. 이 기록에는 앱에 넣은 공고, 지원서, 녹음이 들어 있지 않습니다. [변호사 검토: 호스팅 접속 기록의 위탁·국외 이전 고지 필요 여부]
8. 자동 수집 장치
방문 분석 도구(예: Google Analytics), 광고 도구, 추적 도구, 추적용 쿠키를 쓰지 않습니다.
앱이 오프라인에서도 열리도록 앱 파일(화면, 글꼴, 글자 읽기 도구)을 브라우저 캐시에 저장합니다. 이는 개인정보가 아닙니다.
사진 속 글자 읽기 도구(한국어 글자 자료, 약 4MB)는 처음 쓸 때 채피챗 사이트에서 한 번 내려받아 이 기기에 저장합니다. 외부 서비스로 사진을 보내지 않습니다.
9. 권리와 행사 방법
사장님: 이 기기에서 기록을 직접 보고, 고치고, 지울 수 있습니다(설정 → 모든 데이터 지우기, 계정 삭제).
지원자: 자신의 지원서, 면접 기록, 녹음의 열람·정정·삭제·처리정지를 해당 가게(사장님)에게 요청할 수 있습니다. 가게는 이 기기에서 바로 처리할 수 있습니다. 운영자는 이 기록을 가지고 있지 않아 대신 처리할 수 없습니다.
만 14세 미만 아동의 정보는 법정대리인의 동의 없이 넣지 마세요.
개인정보 침해 상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972).
10. 안전하게 쓰기
기록은 기기 안에 있으므로 기기 잠금(비밀번호, 생체 잠금)을 켜 주세요.
여러 사람이 함께 쓰는 기기(가게 공용 태블릿 등)라면 면접이 끝난 뒤 기록을 정리해 주세요.
앱 화면과 파일은 HTTPS로만 내려받습니다.
11. 개인정보 보호책임자와 문의
개인정보 보호책임자: [대표 이름 입력]
연락처: [대표 연락처 입력 — 이메일]
전화: [대표 연락처 입력 — 전화번호]
12. 방침 변경
서버 저장, 받아쓰기, 결제처럼 기록이 기기 밖으로 나가는 기능을 더하게 되면, 시행 전에 이 방침을 고치고 앱 안에서 먼저 알리며, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.